CONFIDENTIALITÉ

Qu’est-ce que Malatest?:

Depuis notre fondation en 1985, nous sommes devenus, au fil de trois décennies, l’une des plus grandes entreprises indépendantes de recherche au Canada. Nous avons des bureaux offrant des services complets de recherche en Ontario, en Alberta et en Colombie-Britannique et nous avons mené à bien plus de 2 000 projets de recherche pour divers clients au Canada et à l’étranger.

Notre engagement envers la protection de la vie privée:

Malatest a à cœur d’assurer le respect de votre vie privée en mettant en œuvre des pratiques de gestion responsable des renseignements personnels. Nous nous conformons aux lois fédérales, provinciales et territoriales sur le respect de la vie privée et l’accès à l’information. Nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées qui soient en matière de transparence, d’intégrité et de compétences en recherche lorsque nous effectuons, analysons et déclarons notre travail; lorsque nous établissons et entretenons des relations avec les personnes qui participent à nos études et avec notre clientèle; et lorsque nous communiquons avec le public et ceux qui utilisent nos travaux à des fins de prise de décision. L’ensemble de notre personnel de centres d’appel se trouve au Canada et se conforme aux normes sur la sécurité et le respect de la vie privée appliquées à l’ensemble des activités du gouvernement du Canada (LPRPDE) et en vigueur dans la province où se trouve le centre d’appel.

Sécurité des données:

Nous recueillons des données d’enquête par l’intermédiaire de plates-formes de collecte de données hébergées au privé. Nos données sont toujours conservées au Canada dans des installations sécurisées et, si possible, elles sont anonymisées pour qu’elles ne puissent pas être liées à des informations identifiant personnellement qui que ce soit. Nos serveurs et logiciels font l’objet d’audits et sont actualisés régulièrement pour assurer leur conformité aux normes de sécurité les plus récentes.