PLANIFICATION FUTURE POUR LES PRESTATAIRES DE SOINS À DOMICILE

Malatest possède l'expérience nécessaire pour vous aider à comprendre la satisfaction des patients, à suivre les indicateurs clés des soins et à identifier les domaines à améliorer.

Les enquêtes de satisfaction des patients sont un outil précieux pour soutenir l'amélioration continue de la prestation des soins à domicile. Ces enquêtes :
  • Aider à déterminer si les soins dispensés ont répondu aux besoins et aux attentes des patients ;
  • Renforcer l'obligation de rendre compte ;
  • Identifier les principaux facteurs de satisfaction des patients
  • Soutenir la qualité, la sécurité et l'efficacité dans le secteur des soins à domicile.
Fort d'une vaste expérience dans l'évaluation de la satisfaction des patients pour les prestataires de soins à domicile, Malatest a aidé ces derniers à développer et à affiner leurs instruments de collecte de données, à définir des méthodologies de recherche personnalisées et à produire des analyses et des rapports sur mesure pour soutenir leur engagement à fournir des soins centrés sur le patient et à respecter les normes d'excellence d'Agrément Canada. 

Nous avons récemment mené des enquêtes de satisfaction auprès des patients : 
  • Partenaires de soins 
  • Ordre des infirmières de Victoria (VON)

Malatest a également développé un puissant outil de visualisation des données qui permet aux clients de visualiser leurs données en temps réel, de produire des rapports personnalisables, etc. Cliquez ici pour en savoir plus sur notre outil de reporting dynamique.

Veuillez contacter Erin Schowalter, vice-présidente du développement commercial, à l'adresse suivante : solutions [at] malatest [dot] com pour en savoir plus ou prendre rendez-vous pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à fournir des services de soins à domicile !