ÉTUDE DE CAS - TRANSPORT DEMAIN

ENQUÊTE SUR LES TRANSPORTS DE DEMAIN
Titre du projet
Enquête sur les transports de demain
Solutions de recherche
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La question de recherche

L'enquête Transportation Tomorrow Survey (TTS) est l'une des plus vastes enquêtes de collecte de données sur les déplacements dans le monde. TTS est un effort de coopération entre les agences gouvernementales locales et provinciales pour collecter des informations sur les déplacements urbains dans le sud de l'Ontario. L'enquête est menée tous les cinq ans depuis 1986. Il s'agit d'une enquête de données sur les déplacements à préférences révélées, qui recueille des informations sur les déplacements de la veille pour un échantillon de 5 % des ménages de la région du Grand Toronto et de Hamilton (RGTH) et des municipalités environnantes. Les données recueillies comprennent des informations sur les ménages et des données démographiques, ainsi que des détails sur les déplacements, notamment l'heure de début du déplacement, le mode et le but du déplacement et tout itinéraire de transport en commun utilisé au cours du déplacement. Ce projet vise à recueillir des données complètes sur les habitudes de déplacement et les choix effectués par chaque membre d'un échantillon de ménages.

Nous avons obtenu le contrat pour cette étude en 2016, ce qui marquait la première fois que l'administration complète de l'enquête était confiée à un fournisseur externe.

Solution Malatest

Dans le cadre de notre gestion du projet, nous avons apporté deux changements structurels. Le premier consistait à mettre en place une option d'enquête en ligne en anglais et en français à l'aide de notre plateforme d'enquête Triptelligence™. Cela signifie que les participants pouvaient répondre à l'enquête en ligne ou par téléphone. Nous avons également modifié la méthodologie pour inclure non seulement les numéros de téléphone répertoriés, mais aussi les ménages pour lesquels seule une adresse était connue. Cela a augmenté la représentativité des données car cela nous a permis d'atteindre les jeunes ménages, les nouveaux arrivants au Canada et d'autres personnes ne disposant pas d'une ligne fixe.

Nous avons atteint 172 000 réponses à l'enquête auprès des résidents de la RGTH à l'automne 2016, ce qui est la première fois que toute la collecte de données pour ce projet a été réalisée en une seule année. L'enquête a été administrée en anglais et dans 24 autres langues. Nous avons affiné le questionnaire d'enquête original, programmé l'enquête pour une administration par téléphone et en ligne, élaboré les plans d'échantillonnage, fait connaître l'enquête et développé un portail d'information pour les répondants à l'enquête et le public. Nous avons également effectué le géocodage pour cette enquête afin de nous assurer que toutes les enquêtes étaient pertinentes pour la RGTH. La plus grande partie du géocodage et de l'assurance de la qualité a été effectuée en même temps que l'enquête, ce qui a permis d'améliorer la qualité et l'efficacité générales de la collecte des données.

Les données recueillies ont aidé les administrations locales et régionales ainsi que la province et ses organismes à prendre des décisions en matière de planification des transports et d'investissement.

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