POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction :

R.A. Malatest and Associates Ltd. (Malatest) s'engage à assurer la protection de votre vie privée par des pratiques responsables de gestion des renseignements personnels. Nous nous conformons aux lois fédérales et provinciales/territoriales sur la protection des renseignements personnels et l'accès à l'information. Nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées de compétence scientifique, d'intégrité et de transparence dans la conduite, l'analyse et la communication de nos travaux, dans l'établissement et le maintien de relations avec les participants à la recherche et nos clients, et dans la communication avec le public et ceux qui utilisent les recherches que nous effectuons à des fins de prise de décision.

À propos de notre site Web et de notre plate-forme d'enquête :
Lorsque vous visitez notre site Web ou répondez à une enquête par le biais de notre plate-forme de collecte de données CallWeb, notre serveur Web recueille automatiquement la quantité limitée suivante d'informations standard essentielles par l'utilisation de cookies Web :

  • Date, heure et durée de votre visite ;
  • Le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés pour accéder à notre site (s'ils sont fournis par le navigateur) ;
  • l'adresse URL de la page de renvoi (si elle est fournie par le navigateur) ; et
  • Si le site a été consulté par un appareil mobile (si cela est fourni par le navigateur).

Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement, et nous ne les utilisons pas pour suivre ou enregistrer des informations sur des personnes. Nous ne divulguons ces informations à des tiers que sous forme agrégée lorsque la loi l'exige. En visitant nos sites, vous consentez à l'utilisation des cookies associés à ces sites.

Liens vers d'autres sites web : Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne surveillons ni ne maintenons les pratiques de confidentialité de ces sites Web et n'avons aucune autorité sur eux. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à leurs politiques et procédures de confidentialité.

Lorsque vous participez à nos recherches :

Collecte : Les renseignements personnels que vous fournissez (p. ex. votre nom, votre adresse, votre date de naissance) en réponse à notre collecte de données sont assujettis à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et sont recueillis en vertu de cette loi, ainsi que d'autres lois sur la protection de la vie privée applicables à votre province ou territoire. Notre collecte, notre utilisation, notre divulgation, notre sécurité et notre conservation de vos renseignements sont conformes à ces lois.

Utilisation : Les informations personnelles collectées ne seront utilisées que par les membres autorisés du personnel pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées à l'origine ou pour une utilisation conforme à cet objectif.

Divulgation : Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, y compris des organismes publics, des sociétés ou des particuliers, sauf si la loi l'autorise ou si vous nous le demandez. Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne divulguerons vos informations à aucun type de liste de diffusion.

Conservation : Nous sommes légalement tenus de conserver les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs de recherche contractuels ou selon les exigences de la loi. Malatest a établi des protocoles pour la destruction des renseignements personnels qui sont conformes aux exigences provinciales/territoriales, fédérales ou contractuelles de nos clients.

Accès : Votre droit d'accès à vos informations personnelles est soumis à des exceptions limitées. Une demande d'accès aux informations personnelles doit être faite par écrit et doit fournir suffisamment de détails pour identifier les informations personnelles recherchées. Nous mettrons à disposition les informations demandées dans un délai de 30 jours ouvrables, ou nous vous informerons par écrit d'une prolongation si un délai supplémentaire est nécessaire pour répondre à votre demande. Des frais minimes peuvent être facturés pour l'accès aux informations personnelles ; dans ce cas, vous serez informé des frais à l'avance et vous aurez la possibilité de poursuivre ou d'interrompre votre demande d'informations.

Ne pas appeler: Les appels effectués uniquement dans le cadre d'études de marché ou d'enquêtes sont exemptés des règles de la liste nationale de numéros de télécommunication exclus ( voir https://lnnte-dncl.gc.ca/en/Consumer/Who-Can-Still-Call-You pour plus de détails). Si nous vous avons contacté pour réaliser une enquête et que vous ne souhaitez pas y participer, veuillez envoyer un courriel à privacy@malatest.com en indiquant votre numéro de téléphone (ou votre adresse électronique, si nous vous avons envoyé un courriel) et le code de référence (le cas échéant) pour que vos coordonnées soient retirées de la liste d'appels pour cette enquête.

Pour de plus amples informations :

Pour plus d'informations concernant cette politique, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse privacy@malatest.com.