ÉTUDE DE CAS - LOGEMENT ACCOMPAGNÉ

Solution Malatest

Nous avons évalué l'efficacité de quatre programmes de logement avec services de soutien et de supplément au loyer pour les particuliers en Colombie-Britannique en mesurant les résultats des locataires résidant dans un logement avec services de soutien par rapport à un groupe témoin. Le rendement social de l'investissement (SROI) du programme a également été évalué à l'aide de données administratives provenant de nombreux ministères et organismes provinciaux. Nous étions responsables de la conception et de la mise en œuvre de cette évaluation, qui a pris en compte de multiples aspects des initiatives de logement avec services de soutien dans la province. Au moyen d'enquêtes, d'entrevues et d'examens des données administratives de BC Housing et de quatre ministères du gouvernement de la Colombie-Britannique, nous avons examiné la stabilité du logement, les résultats en matière de santé, l'accès aux services de soutien appropriés, les niveaux et les sources de revenu, les changements dans l'emploi, les interactions avec le système judiciaire et les coûts du logement et des autres services publics.

Nous avons effectué des analyses documentaires, un examen des données administratives et financières d'un échantillon de services de différents ministères et secteurs du gouvernement, des études de cas comprenant des entrevues avec des clients et leurs familles, des entrevues avec 27 employés de logements supervisés, une analyse des coûts et de l'impact économique, et des sondages auprès des clients de BC Housing et d'un groupe témoin. L'évaluation d'un éventail de services potentiels nous a permis d'évaluer des stratégies proactives et réactives pour aborder les problèmes de logement ainsi que d'évaluer l'impact global du logement avec services de soutien, tant sur le plan financier que social.

L'évaluation a démontré les impacts des programmes de logement avec services de soutien et de supplément au loyer financés par la province, tout en illustrant la meilleure façon de peaufiner les politiques existantes pour s'assurer que les programmes répondent aux besoins des clients.